Wer steckt dahinter?
AV Website Solutions ist kein Agenturkonstrukt, sondern ich: Andreas Vetter aus Königsbach-Stein. Du sprichst von der ersten Anfrage bis zum Launch mit derselben Person – kein Projektmanager dazwischen, kein wechselnder Ansprechpartner.
Für wen ist das Angebot gedacht?
Für lokale Unternehmen – etwa Restaurants, Friseure, Bäckereien, Handwerksbetriebe, Einzelhandel oder Immobilienbüros. Das Angebot richtet sich ausschließlich an Unternehmer und gewerbliche Kunden.
Arbeitest du auch außerhalb deiner Region?
Ja. Der komplette Ablauf funktioniert per E-Mail, Telefon und Video-Call – Kunden müssen nicht in der Nähe sein. Nur beim Zusatzpaket „Videodreh vor Ort“ kommt jemand physisch vorbei; die Anfahrt klären wir dann vorab im Angebot.
Was kostet es wirklich – kommt noch was dazu?
Jedes Paket hat einen Einführungspreis (für die ersten 10 bezahlten Kundenprojekte) und einen regulären Preis. Nach Klärung des konkreten Projektumfangs erhältst du ein verbindliches Festpreisangebot. Dieser Festpreis gilt für den vereinbarten Umfang. Laufende Kosten für Domain und Hosting fallen unabhängig davon an; ich sage dir vorher, womit du rechnen musst.
Wie lange dauert es?
In der Regel 14–21 Tage ab vollständigem Eingang aller benötigten Inhalte, Informationen und Freigaben. Mit der Zusatzoption Express rücke ich dein Projekt in der Planung vor, Ziel sind dann 7 Tage – vorausgesetzt, alle benötigten Inhalte, Informationen und Freigaben liegen rechtzeitig vor.
Was muss ich selbst liefern?
Texte oder Stichpunkte zu deinen Leistungen, Bilder und Logo (falls vorhanden), Kontaktdaten und Öffnungszeiten. Fehlt etwas davon, finden wir im Gespräch eine Lösung – zum Beispiel mit „Texte vom Profi“ als Zusatzoption.
Wie viele Korrekturrunden sind drin?
Zwei Korrekturrunden sind in jedem Paket enthalten – Änderungen innerhalb des ursprünglich vereinbarten Umfangs. Neue Funktionen, neue Seiten oder eine wesentliche Richtungsänderung sind keine normale Korrekturrunde; zusätzliche Runden und Erweiterungen besprechen wir gesondert im Angebot.
Was passiert nach meiner Anfrage?
In der Regel innerhalb von 1–2 Werktagen melde ich mich. Wir klären kurz, was dein Betrieb wirklich braucht – danach bekommst du ein konkretes Angebot mit Festpreis. Erst wenn du zusagst, wird es verbindlich. Die Anfrage selbst kostet nichts und verpflichtet zu nichts.
Was bedeutet der Einführungspreis?
Der Einführungspreis gilt für die ersten 10 bezahlten Kundenprojekte von AV Website Solutions insgesamt – nicht je Paket. Danach gilt der reguläre Preis. Ein Projekt zählt, sobald du ein verbindliches Angebot angenommen und die Anzahlung geleistet hast.
Wie wird bezahlt?
50 % Anzahlung vor Projektstart, 50 % Restzahlung nach Fertigstellung und Abnahme – vor der endgültigen Übergabe bzw. Veröffentlichung, soweit im Angebot so vereinbart. Wie genau du bezahlst, legen wir im Angebot fest.
Welche Rechte habe ich nach der Zahlung?
Nach vollständiger Zahlung erhältst du die im Angebot vereinbarten Nutzungsrechte und Projektbestandteile. Rechte an Drittanbieter-Assets, Fonts, Plugins oder sonstigen Lizenzen richten sich nach deren jeweiligen Lizenzbedingungen. Du bist an keinen laufenden Vertrag gebunden.
Muss es 3D sein?
Nein. Bewegung, Video und 3D setze ich nur ein, wenn sie deinem Betrieb helfen – je nach Paket enthalten, nach Prüfung möglich oder als Erweiterung. Kein Pflichtprogramm.
